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Lieferung & Verpackung — SBE-Bikes

1. Versand & Qualitätskontrolle aus Luxemburg


Bei SBE-Bikes legen wir besonderen Wert auf die Vorbereitung Ihrer Bestellungen, die Qualität unserer Verpackung und die Schnelligkeit unseres Lieferservices. 

Alle unsere Fahrräder und Zubehörteile werden in unserem Lager in Luxemburg gelagert und vorbereitet.

  • Kein direkter Versand ab Werk: Jedes Fahrrad wird von unserem Team empfangen, ausgepackt und inspiziert, bevor es versendet wird.

    Diese systematische Kontrolle ermöglicht es uns, Ihnen ein fehlerfreies Material zu garantieren, das sorgfältig verpackt werden kann.

2. Liefergebiete, Fristen und Preise


Wir liefern unsere Fahrräder und Zubehör in 6 europäische Länder mit einer klaren und einheitlichen Preis- und Fristenpolitik:

  • Bediente Gebiete: Frankreich, Belgien, Luxemburg, Deutschland, Österreich und die Niederlande.

  • Lieferzeit: 8 Werktage ab Bestätigung Ihrer Bestellung.

  • Die Versandkosten und Lieferzeiten sind identisch, unabhängig vom Zielland.

 



3. Verpackung & Einfache Montage 


Sie erhalten Ihr Fahrrad zu 80% vormontiert. Seine Montage ist einfach und in weniger als 30 Minuten möglich. 

  • Sichere Verpackung: Ihr Fahrrad ist sorgfältig in einem maßgeschneiderten, verstärkten Karton geschützt, der für die Herausforderungen des Transports ausgelegt ist.

  • Vormontage zu 80 % : Bei der Ankunft ist der Großteil der Arbeit bereits erledigt. Sie müssen nur noch einige einfache Teile installieren :

    1. Das Vorderrad

    2. Der Lenker (Stange)

    3. Die Pedale

  • Keine technischen Fähigkeiten erforderlich : Der Zusammenbau ist sehr zugänglich und erfordert keine besondere Erfahrung in der Mechanik.

  • Werkzeug inklusive : Sie müssen kein spezielles Material kaufen : Alle Werkzeuge, die für den Zusammenbau benötigt werden, sind im Karton enthalten.



4. Unterstützung beim Zusammenbau


Der Zusammenbau Ihres Fahrrads ist eine einfache Operation, die in der Regel keine externe Hilfe erfordert. Wenn Sie jedoch Unterstützung wünschen, stehen Ihnen die folgenden Werkzeuge zur Verfügung : 

  • Klare Anleitung : Ein detailliertes Handbuch liegt jedem Fahrrad bei.

  • Video-Tutorials : Schritt-für-Schritt-Erklärungsvideos sind online leicht zugänglich, um Sie visuell zu führen. Zögern Sie nicht, uns nach dem Link für Ihr Fahrrad zu fragen

  • Personalisierte Unterstützung : Bei Zweifeln oder Fragen während des Zusammenbaus steht Ihnen unser Kundenservice direkt per Telefon, E-Mail oder Videoanruf zur Verfügung.